Campos für Nutzer:innen
Eine defekte Lampe oder eine kaputte Kaffeemaschine soll nicht zur Suche nach Zuständigkeiten werden. Der Campos Service Desk macht aus der Meldung einen kurzen Weg mit sichtbarem Ergebnis.
Campos im Alltag der Nutzer:innen
Melden, wo etwas nicht funktioniert, in wenigen Sekunden. So einfach nutzen Sie den Campos Service Desk im Alltag.
Melden
Sie wählen den Raum und einen vordefinierten Meldegrund und senden die Meldung ab, am Smartphone oder am Computer. Eine Telefonnummer oder Mailadresse müssen Sie dafür nicht suchen.
Bestätigung
Sie sehen gleich, dass Ihre Meldung angekommen ist und wer sich darum kümmert. Das Warten auf eine Antwort, die vielleicht nie kommt, gehört der Vergangenheit an. So wissen Sie, dass Ihr Anliegen zählt.
Status
Ein Statusbalken zeigt, wo Ihre Meldung steht, zum Beispiel «An Hauswart übermittelt». Sie müssen nicht nachfragen, weil die Antwort schon sichtbar ist. Das gilt für jede einzelne Meldung.