Campos für
FM-Dienstleister

Professionelle Dienstleister aus dem Bereich Facility Management steuern ihre Services mit Campos. Dass die vereinbarten Leistungen erbracht worden sind, weisen sie per Knopfdruck nach.

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Campos für Hälg Facility Management AG

Komplexe FM-Mandate stellen hohe Anforderungen an den Unterhalt. Um Immobilieneigentümer:innen dennoch ausnahmslos zufriedenzustellen, hat sich die Hälg Facility Management AG bereits 2011 für Campos entschieden.

Hohe Servicequalität

Ihre Kundinnen und Kunden erwarten von Ihnen als FM-Anbieter:in Sauberkeit und eine reibungslos funktionierende Infrastruktur. Die massgeschneiderten Reports der Campos-Anwendungen weisen die Qualität Ihrer Dienstleistungen und Services transparent aus.

Kostenkontrolle

Der Ticketmanager reduziert den Administrationsaufwand für Mandatsverantwortliche beträchtlich. Im Grundauftrag festgehaltene Leistungen und Zusatzaufträge lassen sich damit leicht bewirtschaften und transparent ausweisen.

Betreiberverantwortung

Planen und budgetieren Sie einmalige und wiederkehrende Instandhaltungsmassnahmen und Instandsetzungsmassnahmen mit dem Ticketmanager. So verpassen Sie keine Fälligkeit. Und weil erledigte Massnahmen auf dem jeweiligen Objekt historisiert werden, können Sie sie jederzeit nachweisen.

Auftragsmanagement

Geplante Massnahmen zur Instandhaltung oder ungeplante Meldungen von Mieter:innen, Mitarbeitenden und anderen Gebäudenutzer:innen empfangen, bearbeiten, weiterleiten und erledigen. Mit dem Ticketmanager verpassen Sie keine Fälligkeit und bieten kontinuierlich hohe Servicequalität.

Prozesse zur Erledigung von Aufträgen können individuell konfiguriert werden. Die Standardprozesse lassen sich durch beliebig viele definierte Datenfelder ergänzen, die wiederum als Mussfelder definiert werden können.
Mittels Abweichungskategorien können Sie Meldungen automatisiert den zuständigen Personen oder Abteilungen zuweisen.
Reaktions-, Bearbeitungs- und Lösungszeiten können Sie individuell vereinbaren sowie deren Einhaltung kontrollieren und rapportieren.
Wenn Aufträge zugewiesen und später deren Status geändert werden, wird optional ein E-Mail mit vordefiniertem Inhalt an die Verantwortlichen ausgelöst.

Instandhaltung

Wartungen, Inspektionen und Instandsetzungen zuweisen, terminieren, erledigen, nachweisen und auswerten. Mit unserem Instandhaltungsmodul behalten Sie Ihr technisches Gebäudemanagement im Griff.

Ob einmalige Instandsetzungen oder wiederkehrende Inspektionen und Wartungen; Sie bestimmen, welche Massnahmen wann, von wem bearbeitet und dokumentiert werden.
Aufträge können in Form von interaktiven Checklisten erstellt werden. Bereits im Standard stehen Ihnen Checklisten der VDMA für diverse Wartungsarbeiten an Gebäudeteilen und Anlagen zur Verfügung.
Aufträge können in Campos Desktop oder in Campos Mobile bequem von unterwegs erledigt werden.
Planen Sie heute zukünftige Tätigkeiten. Mit Campos lassen sich beispielsweise neue Betriebsmandate schon während der Bauphase oder der Implementierung planen.

Reinigung

Egal, ob die Reinigung von ihrem Unternehmen oder von einem externen Dienstleister ausgeführt wird, mit unserem Reinigungsmodul planen und organisieren Sie die Leistungserbringung.

Erstellen Sie in Campos ein Leistungsverzeichnis für die Unterhaltsreinigung. Weisen Sie die Leistungen den Reinigungsgruppen zu und geben Sie die Anzahl Ausführungen sowie die Leistungszahlen an. Mit diesen Angaben erstellen Sie schnell und unkompliziert ein Reinigungs-Raumbuch.
Reinigungsgruppen lassen sich den Flächen zuweisen und visualisieren. Wird auf einer Fläche eine andere Reinigungsqualität gewünscht, können Sie die Zuweisungen mit wenigen Klicks anpassen. Das Raumbuch, die Kosten und die benötigten personellen Ressourcen werden automatisch aktualisiert.
Auf Grundlage des Reinigungs-Raumbuches lassen sich die nötigten personellen Ressourcen kalkulieren. Berücksichtigen Sie dabei Ferientage, Weg- und Rüstzeiten sowie Nebenarbeiten. Mit Campos planen Sie zudem die Touren der Reinigungsmitarbeitenden und erstellen Arbeitspläne, die Sie ihnen mitgeben.
Führen Sie regelmässige Sauberkeitskontrollen mit der Checklisten-Funktion durch und bewerten Sie die Qualität der Reinigungsleistungen.

«Die führende CAFM-Plattform der Schweiz»

Lassen Sie uns loslegen!

Erleben Sie die Vorzüge von Campos selbst. Gerne demonstrieren wir Campos bei Ihnen vor Ort oder per Videocall. Der Offertrechner ermöglicht Ihnen bereits vorab, die Beschaffungskosten zu budgetieren.

Erfolg ist die beste Visitenkarte

Unser Blog präsentiert Ihnen die wichtigsten News und spannende Hintergrundinformationen rund um die Bewirtschaftung von Immobilien und das Facility Management. Anhand aktueller Fallbeispiele erfahren Sie, wie andere von Campos profitieren.

Michael Jossen
Leiter Beratung
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ICFM AG
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Michael Ulli
Geschäftsführer, Teilhaber
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