ICFM AG ICFM AG
  • CAFM-Plattform
  • Campos Plans
  • Für wen
    • Öffentliche Verwaltung
    • FM-Dienstleister
    • Industrie
    • Finanzdienstleister
    • Healthcare
    • Immobiliendienstleister
  • Module
  • Academy
  • Preis
  • Kontakt
  • ICFM
  • CAFM-Plattform
  • Campos Plans
  • Für wen
    • Öffentliche Verwaltung
    • FM-Dienstleister
    • Industrie
    • Finanzdienstleister
    • Healthcare
    • Immobiliendienstleister
  • Module
  • Academy
  • Preis
  • Kontakt
  • ICFM
  • Login
CAFM

KI im FM: Wie AI vom Trendbegriff zur echten Arbeitserleichterung wird

Ein leistungsstarkes CAFM-System wie Campos entfaltet seinen grössten Mehrwert erst dann, wenn es mit hochwertigen Daten gefüttert wird. Doch genau hier liegt in der Praxis oft die grösste Hürde: Die Datenerfassung vor Ort ist zeitintensiv, das Personal ist ohnehin knapp bemessen und die korrekte Aufnahme von technischen Anlagen erfordert spezifisches Fachwissen. Als Systemlieferant wissen wir: Nur mit einer soliden Datenbasis können wir Ihnen echten Mehrwert und reibungslose Prozesse garantieren. Wie also schlagen wir die Brücke zwischen knappen Ressourcen und dem Bedarf an guten Anlagendaten?

Michael Jossen
  • Michael Jossen
  • Projektleiter
5 min read
02.04.2026

Unser Ansatz: Praxisnahe Innovation statt leerer Worte

Künstliche Intelligenz – kurz KI oder englisch AI (Artificial Intelligence) – ist aktuell der wohl am meisten genutzte Trendbegriff der Branche. Anstatt jedoch nur darüber zu reden, haben wir uns im Entwicklungsteam gefragt, wie wir die AI-Technologie nutzen können, um ein alltägliches, handfestes Problem unserer Kundschaft zu lösen. Das Ergebnis ist unser neuester Prototyp, der bei uns intern aktuell unter dem charmanten Arbeitstitel «Dingsbums-Scanner» läuft.

So funktioniert's: Fotografieren, Scannen, Plausibilisieren, Fertig 

Your browser does not support HTML5 video.

Der Ablauf vor Ort ist denkbar einfach: Der Nutzer bzw. die Nutzerin macht mit dem mobilen Gerät lediglich ein oder mehrere Bilder der Anlage – beispielsweise eine Gesamtansicht und eine Nahaufnahme des Typenschilds. Anschliessend läuft der Scan. Im Hintergrund arbeitet dabei ein von uns speziell auf FM-Bedürfnisse trainiertes AI-Modell. Der smarte AI-Scanner erkennt die Anlage und liest sämtliche sichtbaren Attribute zuverlässig aus. Egal ob Typ/Modell, Seriennummer oder Herstellerspezifikationen – die AI erkennt die Daten und ordnet sie vollautomatisch den richtigen Feldern im System zu. Nach der Plausibilisierung landen die erfassten Anlagendaten inklusive aller Bilder auf Knopfdruck direkt und strukturiert im richtigen Raum in Campos.

Der Praxistest: AI-Scanner vs. manuelle Erfassung

Um den echten Mehrwert zu beweisen, haben wir den Prototyp einem direkten Härtetest vor Ort unterzogen und die manuelle Erfassung mit dem neuen AI-Scanner verglichen. Die Erkenntnisse sprechen eine klare Sprache:

  • Massive Zeitersparnis: Die Erfassung einer Anlage dauert nur noch einen Bruchteil der bisherigen Zeit. Das mühsame Abtippen vor Ort oder die spätere Übertragung im Büro entfallen komplett.

     

  • Höchste Datenqualität & Standardisierung: Typische Fehlerquellen wie Zahlendreher bei ellenlangen Seriennummern gehören der Vergangenheit an. Zudem sorgt die AI für eine saubere, einheitliche Struktur bei der Datenablage, was spätere Auswertungen enorm erleichtert.

     

  • Mensch und Maschine als perfektes Team: Theoretisch ist die Bedienung der App so einfach, dass auch ein Nicht-Fachmann die Anlagen fotografieren könnte. Unser Praxistest zeigt jedoch klar die Grenzen auf: Ein Laie übersieht schnell versteckte, aber betriebsrelevante Komponenten oder ist bei der Erfassung komplexer Anlagen schlicht überfordert. Die AI ist letztlich immer nur so gut wie der Mensch, der sie anleitet. Der Scanner übernimmt zuverlässig die fehleranfällige Fleissarbeit, doch das geschulte Auge einer Fachperson bleibt für die anschliessende Plausibilisierung unerlässlich, damit am Ende keine Datenlücken entstehen und das Gesamtbild stimmt.

Wie geht es weiter? 

Wir testen den Prototypen aktuell intensiv weiter, feilen an den technischen Details und verbessern das Modell kontinuierlich für den Praxiseinsatz. Unser Anspruch ist es, eine Lösung anzubieten, die Ihre Ressourcen spürbar schont und die Datenqualität in Campos nachhaltig steigert. Wir nehmen uns die nötige Zeit für diese Entwicklungsschritte und werden Sie über die weiteren Fortschritte und die Form der Bereitstellung informieren, sobald wir die nächsten Meilensteine erreicht haben – bleiben Sie gespannt!

Share this post
X (Twitter) LinkedIn Facebook WhatsApp Telegram Email
ICFM AG
ICFM AG
Badenerstrasse 816
CH-8048 Zürich

+41 43 344 12 40
[email protected]
www.icfm.ch
  • CAFM-Plattform
  • Campos Plans
  • Für wen
  • Module
  • Academy
  • Preis
  • Live Präsentation
  • Kontakt
  • ICFM
  • Campos FAQ
  • Campos Help
  • Support
  • Blog
  • ICFM Newsletter
  • Impressum
  • Datenschutzerklärung
Privatsphäre-Einstellungen
LinkedIn YouTube
©2009–2026 ICFM AG · All rights reserved · Designed by Atelier 26

Sind Sie damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden?

Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell, während andere uns helfen, diese Website und Ihre Erfahrung zu verbessern. Da wir Ihre Privatsphäre schätzen, bitten wir Sie hiermit um Ihre Einwilligung, die folgenden Technologiexxn zu verwenden.

Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

Individuelle Cookie-Einstellungen
Diese Tags werden für die Grundfunktionen der Website benötigt.
Consent Cookie / Cookie-Einstellungen

Dieser Cookie speichert Ihre Einwilligungsentscheidungen bezüglich der Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien auf dieser Website.

Verarbeitendes Unternehmen

ICFM AG
Badenerstrasse 816
CH-8048 Zürich

[email protected]

Zweck der Daten
  • Speicherung der Cookie-Präferenzen
  • Vermeidung wiederholter Anzeige des Cookie-Banners
  • Dokumentation der Einwilligung
Cookie-Name

t3_privacy

Verwendete Technologien
  • HTTP Cookie (Persistent)
Rechtliche Grundlage

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen)

Dauer zum Speichern der Daten

30 Tage (Standard)

Session Cookie

Dieser Cookie wird für die Grundfunktionen der Website benötigt und speichert Ihre Sitzungsinformationen.

Verarbeitendes Unternehmen

ICFM AG
Badenerstrasse 816
CH-8048 Zürich

[email protected]

Zweck der Daten
  • Sitzungsverwaltung
  • Authentifizierung
  • Warenkorb-Funktionalität
Verwendete Technologien
  • Session Cookies
Rechtliche Grundlage

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO

Dauer zum Speichern der Daten

Die Daten werden gelöscht, sobald die Browser-Sitzung beendet wird.

Cloudflare Turnstile (Captcha)

Dieser Dienst dient der Bot- und Spam-Prävention.

Verarbeitendes Unternehmen

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, United States of America

Zweck der Daten
  • Spam-Vorbeugung
  • Bot-Schutz
Gesammelte Daten
  • Browser-Informationen
  • User Agent
Rechtliche Grundlage
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO
Ort der Verarbeitung

Europäische Union, Vereinigte Staaten von Amerika

Datenempfänger
  • Cloudflare, Inc.
Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.

[email protected]

Weitergabe an Drittländer
  • Vereinigte Staaten von Amerika

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Dauer zum Speichern der Daten

Die Aufbewahrungsdauer ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Mit diesen Tags können wir die Nutzung der Website analysieren, um deren Leistung zu messen und zu verbessern.
Statify Self-Hosted (Matomo)

Dies ist ein Open Source-Webanalysedienst. Matomo liefert die Technologie. Matomo verarbeitet jedoch keine Daten, da die Daten nicht an Matomo (Self-Hosting) übertragen werden.

Verarbeitendes Unternehmen

ICFM AG
Badenerstrasse 816
CH-8048 Zürich

[email protected]

Datenverarbeitungszwecke
  • Analyse
  • Ereignisverfolgung
Verwendete Technologien
  • Cookies
Gesammelte Daten
  • Zeitpunkt des vorherigen Besuchs des Benutzers
  • Bildschirmauflösung
  • Angeklickte oder heruntergeladene Dateien
  • Angeklickte Links zu externen Domains
  • Nutzer-ID
  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Seitengeschwindigkeit
  • Seiten-URL
  • Anzahl der Benutzerbesuche
  • User Agent
  • Browser-Informationen
  • Zeitzone
  • Zeitpunkt des ersten Besuchs des Benutzers
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • Seitentitel
  • Referrer-URL
  • Nutzungsdaten
  • Geräteinformationen
  • Geografischer Standort
Rechtliche Grundlage

Art. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. f DSGVO

Ort der Verarbeitung
  • Europäische Union
Dauer zum Speichern der Daten

Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.

Marketing- / Ziel-Cookies werden normalerweise verwendet, um Ihnen Anzeigen anzuzeigen, die Ihren Interessen entsprechen. Wenn Sie eine andere Website besuchen, wird das Cookie Ihres Browsers erkannt und ausgewählte Anzeigen werden Ihnen basierend auf den in diesem Cookie gespeicherten Informationen angezeigt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO).
Google Ads

Dies ist ein Werbedienst zur Kampagnensteuerung, Personalisierung und Erfolgsmessung von Werbekampagnen.

Verarbeitendes Unternehmen

Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens
https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

Zweck der Daten
  • Analyse
  • Marketing
  • Werbung
  • Optimierung
Subservices

Folgende Services sind diesem Service untergeordnet:

  • Google Ads Conversion Tracking
Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

  • Cookies
Gesammelte Daten
  • Cookie ID
  • Online-Kennungen
  • Gerätekennung
  • Geografischer Standort
  • Kunden ID
  • IP-Adresse
Rechtliche Grundlage

Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

USA, Chile, Taiwan, Singapur, Irland, Niederlande, Dänemark, Finnland, Belgien

Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsdauer ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

  • Die Daten werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht.
Weitergabe an Drittländer

Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Länder, in die die Daten übertragen werden. Dies kann für verschiedene Zwecke der Fall sein, z. B. zum Speichern oder Verarbeiten.

  • Weltweit
Datenempfänger
  • Alphabet Inc.
  • Google LLC
  • Google Ireland Limited

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Klicken Sie hier, um auf allen Domains des verarbeitenden Unternehmens zu widerrufen
https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Google Ads Conversion Tracking

Dies ist ein Subservice von Google Ads für Conversion-tracking. Dieser Dienst erfasst, was nach einem Klick auf eine von uns über Google Ads geschaltete Anzeige passiert, wenn Nutzer die Website anschließend besuchen. Bei Conversions messen wir, ob Nutzer nach dem Klick auf eine von uns über Google Ads geschaltete Anzeige eine bestimmte, von uns vorgegebene Aktion auf der Website ausführen (z. B. ob Dienstleistungen bestellt werden). So kann der Nutzer nachvollziehen, welche Keywords, Anzeigen, Anzeigengruppen oder Kampagnen zu der gewünschten Interaktion der Nutzer führen.

Verarbeitendes Unternehmen

Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens
Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.
https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

Datenverarbeitungszwecke

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.

  • Conversion Tracking
  • Analyse
  • Messung des Erfolgs der Marketing-Kampagnen
Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

  • Cookies
  • Tracking Pixel
  • Tracking-Code
Gesammelte Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

  • Browser-Sprache
  • Browser-Typ
  • Angeklickte Anzeigen
  • Cookie ID
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • IP-Adresse
  • Referrer URL
  • Web-Anfrage
  • Nutzerverhalten
Rechtliche Grundlage

Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

  • Europäische Union
Dauer zum Speichern der Daten

Die Aufbewahrungsdauer ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Weitergabe an Drittländer

Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Länder, in die die Daten übertragen werden. Weitere Informationen zu den Sicherheitsgarantien finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des Website-Anbieters oder wenden Sie sich direkt an den Website-Anbieter.

  • Vereinigte Staaten von Amerika
  • Singapur
  • Taiwan
  • Chile
Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

  • Google Ireland Limited, Google LLC, Alphabet Inc

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

Klicken Sie hier, um auf allen Domains des verarbeitenden Unternehmens zu widerrufen
https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Speicherinformation

Unten sehen Sie die längste potenzielle Speicherdauer auf einem Gerät, die bei Verwendung der Cookie-Speichermethode und bei Verwendung anderer Methoden festgelegt wurde.

  • Höchstgrenze für die Speicherung von Cookies: 1 Jahr
  • Nicht-Cookie-Speicherung: nein